Reklamace

REKLAMACE

V případě, že Vám dorazí rozbitý produkt, jiný výrobek, než jste si objednali (například záměna barvy atd.) nebo máte s produkty či objednávkou jiný problém,
neváhejte nás prosím kontaktovat, abychom problém mohli vyřešit.

Vždy se prosím s žádostí o reklamaci obraťtě prosím prvně na email: objednavky@riano.cz nebo na telefon +420 725 832 860.
Do emailu prosím uveďte číslo Vaší objednávky a popište problém, případně přiložte fotografie pro rychlejší vyřešení. 
Při telefonickém kontaktu prosím mějte také připravené číslo objednávky, abyste nám jej mohli sdělit.