♥ DOPRAVA ZDARMA OD 1490 KČ ♥

FAQ

Objednávky se snažíme expedovat do druhého pracovního dne od jejich vytvoření, pokud jsou zaplacené skrz platební bránu nebo na dobírku. Pokud platíte klasickým bankovním převodem, objednávky expedujeme po připsání platby na náš účet.
Kurýr (PPL/GLS) bežně doručuje zásilky druhý pracovní den od jejich převzetí od nás.
Zásilkovna doručuje zásilky do 1-3 pracovních dní od jejich převzetí od nás.
Vždy se snažíme, aby u Vás byly zásilky co nejdříve.

Pro platby můžete využít možnosti platebí brány GoPay zabezpečení 3D Secure systémem. Nabízíme skrz tuto platební bránu také možnosti využití Apple Pay a Google Pay. Všechny naše platby jsou zabezpečené. V případě, že se Vám nepovede uhradit platbu skrz platební bránu, můžeme Vám zaslat platební údaje pro klasický bankovní převod.
Dále můžete zvolit možnost platby na dobírku a zaplatit tak při převzetí balíčku na výdejním místě nebo u kurýra.

V případě jakýchkoliv problémů - např. poškozeného zboží, se na nás prosím obraťe na emailu objednavky@riano.cz, kde s Vámi problém vyřešíme. 

Volat nám můžete ve všední dny od 7:00 do 15:00 hodin. O víkendech a ve dny státních svátků bohužel nejsme k dispozici. Můžete nám však napsat e-mail. Budeme se Vám věnovat hned jakmile to bude možné. V pracovní dny ve výše uvedeném čase nás zastihnete na telefonu +420 725 832 865.

V objednávce je vždy možné použít pouze 1 slevový kód.

NEJPRODÁVANĚJŠÍ ZNAČKY

Načítám, prosím vydržte...

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Upravit nastavení" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies.